Kundengewinnung Kundenbindung .Punkt

Als Experte für Kundengewinnung und Kundenbindung befassen wir uns täglich mit den Antworten auf zwei entscheidende Fragen:

Was macht Unternehmen erfolgreich?
Wie können wir unsere Kunden dabei unterstützen das Beste aus Ihrem Unternehmen herauszuholen?

Bei unseren Überlegungen ziehen wir ganz bewusst die langfristige Strategie der kurzfristigen Idee vor.

TRADEMARKETING - DEN HANDEL ALS PARTNER VERSTEHEN

Der Handel ist tot, es lebe der Handel! Wir sind davon überzeugt, dass der klassische Handel auch in den nächsten 10 Jahren noch ein Thema sein wird. Wir sind ebenfalls der Meinung, dass sich der Handel in den kommenden Jahren grundlegend verändert.

Der Handel, egal mit welchen Produkten auch immer, hat sich in den letzten 20 Jahren bereits komplett gewandelt. Dennoch sehen wir für die Zukunft großes Potential und eine wirkliche Zukunft für klassische Verkaufsflächen.

Ob Großfläche oder Shop in Shop Lösungen. Markenshops oder breit aufgestellte Discounter. Der gesamte stationäre Handel wird getrieben durch die Digitalisierung weitere, revolutionäre Veränderungen erfahren. Es wird nicht die Frage sein ob die Unternehmen diesen Schritt gehen wollen. Die Fragen die uns bewegen sind die Fragen nach dem WIE.

POWER OF SALE unterstützt bereits seit Jahren Unternehmen dabei den Spagat zwischen Online Shop und realem Geschäft zu meistern. Heute sind wir bereits einen Schritt weiter und kombinieren die Vorteile der beiden Welten, so dass ein klarer Vorteil für den Kunden und ein deutlicher Wettbewerbsvorteil die Ergebnisse unserer Arbeit sind.

Sie wollen zu den klaren Gewinnern im stationären Handel gehören? Dann sind Sie hier richtig.

Wie wird Ihre Verkaufsfläche in Zukunft ausschauen?
Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick darauf werfen!

PREMIUMSEMINARE - WISSEN FÜR DIE PRAXIS

Der Nutzen unserer Premiumseminare liegt klar in der unmittelbaren Umsetzbarkeit in Ihrem Unternehmen.

POWER OF SALE Seminare sind auf Wunsch eingebettet in einen mindestens 21 tägigen Umsetzungsprozess.

Im Rahmen dieses Prozesses begleiten wir Sie kontinuierlich bei der Implementierung der Prozesse in Ihrem Unternehmen.

Ein Unternehmen ist ein komplexes System das Veränderungen dann zulässt, wenn sie von den Mitarbeitern bewusst verstanden und konsequent umgesetzt werden.

POWER OF SALE vermittelt praxisbezogenes Marketing- und Vertriebswissen für Führungskräfte, Selbstständige und Unternehmer und solche die es werden wollen.

 

MARKETING FÜR DIENSTLEISTER - DURCH EXPERTENSTATUS ZUM ERFOLG

Marketing für Dienstleistungsunternehmen ist heute eine der komplexesten Aufgaben im Marketing.

Vielleicht ist es auch gerade deshalb eine unserer Lieblingsaufgaben.

Wenn auch Sie im Dienstleistungssektor Ihr Tätigkeitsfeld haben, laden wir Sie gerne ein unsere Ideen mit Ihnen zu teilen.

Sicher haben auch Sie schon festgestellt, dass gerade im Marketing für Dienstleistungen die Art wie wir Geschäfte machen mittlerweile vollkommen anders geworden ist.

Dienstleistung braucht Expertenstatus! Doch was bedeutet das für Sie als Unternehmer oder als Führungskraft?

Produkte verkaufen sich über das Produkt. Die Dienstleistung verkauft sich über den Expertenstatus.

Werden Sie zum Experten in Ihrem Segment, ziehen Sie Kunden magisch an und erzielen obendrein noch höheren Margen als der Wettbewerb.

GUIDED SELLING - EINFACH BESSER VERKAUFEN

Einfach besser verkaufen! Guided Selling unterstützt Sie durch vordefinierte Verkaufsprozesse, die nachweislich zu einem besseren Verkaufsergebnis führen.

Unterstützen Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter durch eine punktgenaue Emotionalisierung seiner Verkaufspräsentation.

Steuern Sie die Prozesse unmittelbar und nehmen Sie aktiv Einfluss auf die Verkaufserfolge Ihrer Mannschaft.

Guided Selling, eine Erfolgsgeschichte aus dem Internetvertrieb, führt auch im klassischen Verkaufsgespräch schneller zum Abschluss.

Guided Selling baut vertrauen zu Ihren Kunden auf und integriert das upselling und cross selling.

Mit einer Vielzahl an Auswertungsmöglichkeiten verbessern Sie kontinuierlich Ihre Verkaufserfolge.

 

STORYTELLING - MIT GESCHICHTEN VERKAUFEN

Menschen lieben Geschichten. Seit Jahrhunderten sitzen Menschen an Lagerfeuern und lauschen gebannt auf die Geschichten die dort erzählt wurden. Auch heute, trotz Hochtechnologie, Digitalisierung, Handys und Computern wird unsere Begeisterung durch Geschichten geweckt.

Auch Unternehmern nutzen bewegende, mitreißende Geschichten. Apple ist das wohl bekannteste Unternehmen das seinen Megaerfolg genau diesen strahlenden Geschichten verdankt. Apple ist aber nicht das einzige Unternehmen. Viele große, mittelständige und auch kleine Unternehmen setzen bewusst oder unbewusst das Kommunikationsinstrument Storytelling ein.

Mit der passenden Geschichte starten Sie Ihren Marketing- und Vertriebsturbo.

Jeder hat eine Geschichte, wir können sie gemeinsam finden und zielgerichtet einsetzen um genau Ihre Zielgruppe zu erreichen.

EMPFEHLUNGSMARKETING - DIE BESTE ART GESCHÄFTE ZU MACHEN

Die Art wie wir heute Geschäfte machen hat sich grundlegend geändert!

Kaltakquise, in vielen Branchen lange ein zwar hartes aber auch erfolgreiches Mittel, hat ausgedient.

Empfehlungsmarketing ist das Mittel der Stunde um langfristig erfolgreich zu sein.

Hierbei spielt es keine Rolle ob wir von BtB oder BtC sprechen. Im Geschäft mit den klassischen Endkunden oder unter Geschäftsleuten.

Die Mechanismen unterscheiden sich, die Idee ist jedoch identisch. Es geht in allen Fällen darum, nicht zu akquirieren sondern empfohlen zu werden. Sicher wünscht sich jedes Unternehmen auf diese Art Geschäfte zu machen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand: Wer empfohlen wird, hat in Punkto Vertrauen schon einen ganz großen Vorteil. Aus der Erfahrung wissen wir, dass die Margen und die Quoten der Mehrfachkäufe höher sind.

Ausschlaggebend ist der Net Promotion Score. Dieser Index gibt an, in wie weit Ihre Kunden Sie weiterempfehlen würden.

Kennen Sie Ihren Net Promotion Score?

Lassen Sie uns gemeinsam rausfinden, wie der NPS bei Ihnen ausschaut und welche Möglichkeiten ein strategisch aufgebautes Empfehlungsmarketing Ihnen bietet.